Elállási jog

Az alábbi szöveget jogásznak kell véglegesítenie a közzététel előtt.

14 napos elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján a fogyasztó az áru átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási határidő az áru átvételének napjától számított 14 nap elteltével jár le.

Az elállási jog gyakorlása

Az elállási jogát az alábbi módokon gyakorolhatja:

  • Egyértelmű nyilatkozat küldése emailben:
  • Az alábbi minta elállási nyilatkozat kitöltése és visszaküldése

Az elállási jog gyakorlása határidőben történik, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a fenti határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás joghatásai

  • A Szolgáltató a fogyasztó által kifizetett összeget legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
  • A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve ha a fogyasztó kifejezetten hozzájárul más visszatérítési módhoz.
  • A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
  • A fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.
  • A termék visszaküldésének költségét a fogyasztó viseli.

Minta elállási nyilatkozat

Címzett: , ,

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék(ek): ______________________________

Megrendelés dátuma / átvétel dátuma: ______________________________

Fogyasztó neve: ______________________________

Fogyasztó címe: ______________________________

Dátum: ______________________________

Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ______________________________

Mikor nem gyakorolható az elállási jog?

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § szerint az elállási jog nem gyakorolható többek között:

  • Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő
  • Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében
  • Olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza

Utolsó módosítás: 2026.